تواصل معنا

آخر تحديث: 9 نوفمبر 2026

سؤال أو ملاحظة أو خلل، أو سؤال تظن أن فيه خطأ؟ يسعدنا أن نسمع منك.

البريد الإلكتروني

support@playninety.gg

نقرأ كل رسالة ونسعى للرد خلال أيام قليلة. يمكنك مراسلتنا بالعربية أو بالإنجليزية.

ما الذي تذكره في رسالتك

• مشكلة في لعبة: رمز الغرفة، واسمك المستعار، والوقت التقريبي لحدوثها، والجهاز والمتصفح اللذان استخدمتهما.
• إجابة خاطئة أو ناقصة: السؤال، والإجابة التي ترى أنها يجب أن تُحتسب.
• عملية شراء أو استرداد: رقم طلبك أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع.
• طلب يتعلق بالبيانات: راجع سياسة الخصوصية.

الطلبات والمدفوعات

تعالج Paddle.com الطلبات بصفتها البائع المسجَّل (Merchant of Record) لدينا، وتتولى المدفوعات والفواتير وضريبة المبيعات وضريبة القيمة المضافة. للمساعدة في عملية دفع، يمكنك التواصل مع Paddle عبر الرابط في رسالة الإيصال أو على paddle.net، أو ببساطة راسلنا. تخضع المبالغ المستردة لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

وسائل التواصل الاجتماعي

تابعنا على @playtis3een.